Direct naar inhoud

Venues

Abonnementen en memberships die je vaste bezoekers vasthouden, bezoekers die zelf omboeken, en een nieuw programma dat net zo makkelijk in de verkoop gaat als het vorige. Dashboards stel je zelf samen, en rapporten gaan automatisch naar je partners — ook naar wie geen toegang tot het systeem heeft.

Zaal, plattegrond en plek

  • Zelf plattegronden bouwen: maak of wijzig je eigen plattegrond, met je eigen zaaltekening eronder als achtergrond.
  • Kijken vanaf de stoel: voeg per stoel of per vak een foto van het uitzicht toe, zodat de bezoeker weet wat hij koopt.
  • Beste beschikbare plek: wie snel wil, krijgt de beste plek die nog vrij is aangeboden. Wie liever zelf kiest, klikt zijn stoel aan op de plattegrond.
  • Rangen en prijscategorieën: per voorstelling een andere prijsstelling, zonder de plattegrond opnieuw te bouwen.
  • Omboeken zonder gedoe: een bezoeker verplaatsen van stoel A naar stoel B binnen dezelfde voorstelling levert geen nieuw ticket op en dus ook geen extra kosten.
  • Zelf upgraden: laat de bezoeker zijn eigen kaart omzetten naar een andere prijscategorie — een betere rang, of een VIP-arrangement — zonder nieuwe bestelling.
  • 3D-zaalbeleving: beschikbaar via een koppeling met 3D Digital Venue. (meerprijs)

Vaste bezoekers vasthouden

  • Abonnementen en seizoenspakketten: een vaste stoel voor het hele seizoen, of een reeks voorstellingen als pakket.
  • Memberships met verlenging: bied leden de mogelijkheid om hun lidmaatschap jaarlijks te verlengen.
  • Voordeel zonder code: je vaste bezoekers hoeven niets in te vullen. Hun korting, hun vrijstelling van servicekosten of hun voorrang zit al aan hun account vast.
  • Trouw zonder spaarkaart: dynamische segmenten die live worden bijgewerkt op besteding, aantal bezoeken en deelname aan campagnes. Wie drie keer kwam, krijgt automatisch voorrang.
  • Donaties en cadeaubonnen: een vrije gift bij de bestelling, of een bon die de ontvanger zelf inwisselt.

Een wisselend programma verkopen

  • Per voorstelling een eigen flow: een geplaceerde theatervoorstelling vraagt een andere checkout dan een staande clubavond. Beide kunnen naast elkaar in dezelfde shop.
  • Keuzepakketten: kies drie voorstellingen uit het najaarsprogramma tegen een gunstiger tarief, met behoud van stoelkeuze.
  • Cross-sell in de checkout: wie een kaartje koopt, krijgt een vergelijkbare voorstelling aangeraden en rekent beide in één keer af.
  • Besloten voorstellingen: premières, try-outs en genodigdenavonden achter een wachtwoord of alleen zichtbaar voor een bepaalde groep.
  • Eén link, verschillend aanbod: één link voor iedereen, in al je communicatie. Leden zien hun ledentarief, donateurs hun voorrang, de rest de gewone prijs.

Kassa, deur en zelfbediening

  • Kassa aan de deur: kassasoftware op elk device, met betaalterminal en ticketprinter.
  • Scannen met zones: een ticket kan toegang geven tot meer dan alleen de zaal. Met scanzones scan je apart bij de entree, bij het balkon en bij de VIP-ruimte, en zie je per zone wie er binnen is.
  • Zelf omboeken: laat bezoekers hun kaarten zelf omzetten naar een andere datum of ander tickettype, al dan niet tegen een omboekfee.
  • Kaarten doorgeven: een bezoeker deelt zijn tickets vanuit zijn account met zijn vrienden — en jij hebt er een mailadres bij.
  • Zelf annuleren, binnen jouw regels: laat kaarthouders hun kaart zelf annuleren, al dan niet tegen een meerprijs bij aankoop. Jij bepaalt hoeveel ze terugkrijgen en tot hoe lang van tevoren.
  • Ticket altijd terug te vinden: bezoekers vinden hun ticket terug in hun eigen account, in plaats van in jullie mailbox.

Cijfers delen met je partners

  • Dashboards die je zelf samenstelt: omzet, verkoop per voorstelling, bezetting en beschikbaarheid, met doorsnedes naar rang, tickettype en verkoopkanaal.
  • Rapporten die vanzelf komen: plan een set in — "de omzet van de afgelopen week, elke maandagochtend" — en laat hem automatisch versturen.
  • Ook naar wie geen account heeft: een producent, promoter of partner krijgt zijn cijfers als PDF of Excel in de mail, zonder toegang tot jouw systeem.
  • Per ontvanger een eigen set: iedereen krijgt zijn eigen rapport, en voor hetzelfde evenement kan dat per partner of per marketeer een ander rapport zijn.
  • Exporteren wanneer je wilt: alles eruit als CSV, Excel of PDF.